Întrebări frecvente

Nu este recomandat să omiteți o doză de medicament conform recomandărilor generale. Dacă uitați o doză, luați-o imediat ce vă amintiți. Dacă este aproape timpul pentru următoarea doză, săriți peste cea omisă și continuați programul obișnuit. Nu luați o doză dublă pentru a compensa omisiunea.
Dacă rețeta a fost pierdută, contactați medicul dumneavoastră pentru a obține o nouă copie. De asemenea, puteți apela la farmacia unde ați achiziționat medicamentul anterior pentru a vedea dacă pot furniza o copie a rețetei.
Medicamentele nu trebuie aruncate la gunoi sau în chiuvetă pentru a preveni poluarea mediului și utilizarea necorespunzătoare. Consultați farmacia locală sau furnizorii de servicii medicale pentru a afla despre programele de eliminare a medicamentelor periculoase din comunitatea dvs.

Oferim o varietate de opțiuni de plată, inclusiv Visa, MasterCard, AMEX, Bitcoin, Tether (USDТ), Litecoin, Dogecoin, Ethereum; WorldLine (GooglePay, IDEAL).

Comenzile sunt de obicei expediate în termen de 1-2 zile lucrătoare. Întârzierile neprevăzute, cum ar fi condițiile meteorologice severe sau problemele vamale, pot afecta timpul de livrare.
Dacă aveți o reacție negativă după administrarea unui medicament, contactați imediat medicul sau furnizorul de servicii medicale. Aceștia vă pot recomanda întreruperea medicamentului sau ajustarea dozei.
Veți primi un email cu un cod de urmărire înainte de expediere. Introduceți acest cod pe site-ul transportatorului pentru a verifica starea coletului dvs.
Folosiți bara de căutare din colțul din dreapta sus al paginii noastre principale pentru a găsi un produs specific sau explorați categoriile de produse pentru a identifica ceea ce aveți nevoie.
Oferim o gamă largă de produse, cum ar fi medicamente cu prescripție și fără prescripție pentru sănătatea sexuală, produse de îngrijire a pielii și părului, și alte articole pentru sănătate și bunăstare. Toate categoriile produselor
Pentru asistență cu produsele, apelați echipa noastră de suport clienți prin chat, telefon sau email. Consultanții noștri vă vor ghida în alegerea produsului ideal pentru necesitățile dvs.
Durata livrării depinde de locația dvs. și de disponibilitatea produsului. În mod obișnuit, livrările în România se realizează în 5-14 zile lucrătoare, în timp ce livrările internaționale pot necesita un timp suplimentar de tranzit.
Pentru a anula o comandă, contactați-ne imediat după plasare. Anularea și rambursarea sunt posibile dacă comanda nu a fost expediată încă. După expediere, anularea comenzii nu este posibilă.

Sperăm că aceste răspunsuri v-au fost de ajutor!